Für Privatpersonen & Unternehmen
Mediation
Konflikte klären.
Verständigung ermöglichen.
Neue Wege finden.
Verständigung ermöglichen.
Neue Wege finden.
Konflikte gehören zum Leben – ob in der Partnerschaft, der Familie, am Arbeitsplatz oder im weiteren sozialen Umfeld. Wenn Gespräche nicht mehr weiterführen, Missverständnisse verhärtet sind und Emotionen die Situation dominieren, kann ein Mediationsverfahren ein wirkungsvoller Weg sein, wieder miteinander ins Gespräch zu kommen.
Mediation kann sowohl in privaten als auch in den organisationalen Konflikten gewinnbringend sein.
Als Psychologin habe ich beobachtet, dass es besonders wichtig ist sowohl die verschiedenen Interessen der jeweiligen Konfliktparteien herauszuarbeiten, aber in Abgrenzung dazu auch menschliche Erwartungen und Bedürfnisse des Einzelnen im Prozess zu sehen und zu würdigen. In meiner Arbeit lege ich Wert darauf immer wieder die Differenzierung zwischen faktischen Interessen und den mitschwingenden Emotionen zu spiegeln. Der Mediationsprozess hat dabei zum Ziel, dass die Beteiligten lernen können sich im Sinne des Gesprochenen wieder gegenseitig besser zu verstehen.
Dieser strukturierte und angeleitete Rahmen des Gesprächs gibt die Möglichkeit Hierarchien in Konflikt- und Entscheidungsprozessen weitgehend herauszulassen und sich gegenseitig auf Augenhöhe zu begegnen.
Mediation kann sowohl in privaten als auch in den organisationalen Konflikten gewinnbringend sein.
Als Psychologin habe ich beobachtet, dass es besonders wichtig ist sowohl die verschiedenen Interessen der jeweiligen Konfliktparteien herauszuarbeiten, aber in Abgrenzung dazu auch menschliche Erwartungen und Bedürfnisse des Einzelnen im Prozess zu sehen und zu würdigen. In meiner Arbeit lege ich Wert darauf immer wieder die Differenzierung zwischen faktischen Interessen und den mitschwingenden Emotionen zu spiegeln. Der Mediationsprozess hat dabei zum Ziel, dass die Beteiligten lernen können sich im Sinne des Gesprochenen wieder gegenseitig besser zu verstehen.
Dieser strukturierte und angeleitete Rahmen des Gesprächs gibt die Möglichkeit Hierarchien in Konflikt- und Entscheidungsprozessen weitgehend herauszulassen und sich gegenseitig auf Augenhöhe zu begegnen.
Was ist Mediation?
Mediation ist ein freiwilliges und strukturiertes Verfahren zur außergerichtlichen Klärung von Konflikten. Sie selbst legen fest, über welche Themen Sie sprechen möchten und für welche Angelegenheiten Sie zukünftige Lösungsoptionen entwickeln wollen. In einem klassischen Mediationsverfahren werden meist fünf Phasen durchlaufen:
- Vorbereitung & Vereinbarung: Schließen eines gemeinsamen Arbeitsbündnisses und Vereinbarungen zum Mediationsverfahren
- Bestandsaufnahme: Sammlung aller regulierungsbedürftigen Themen, Offenlegung und Bündelung aller wichtigen Informationen
- Interessensarbeit: intensive Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen, Wünschen und Interessen jeder einzelnen Partei zum jeweiligen Konfliktfeld
- Lösungsoptionen erarbeiten
- Abschluss der Mediation: Ausgestaltung der für die Medianten günstigen Lösungsoptionen, gemeinsame Verschriftlichung der Mediationsergebnisse
Warum Mediation? Wann kann Mediation sinnvoll sein?
Der Weg der Mediation bietet die Möglichkeit, Konflikten unter Begleitung eines allparteilichen Dritten eigenverantwortlich zu begegnen. Während gerichtliche Prozesse zu streitigen Themen häufig langwieriger sind, kann der mediative Weg die beteiligten Parteien dazu befähigen, Zukunftsperspektiven sowohl zeitlich als auch inhaltlich individuell und persönlich zu gestalten, anstatt diese zu delegieren.
Weiter ist die Mediation zumeist günstiger als ein Gerichtsverfahren – nicht nur finanziell, sondern auch emotional. Die Erfahrung zeigt, dass eigens erarbeitete und individuelle Lösungen eher nachhaltig sind und die erlebte Selbstwirksamkeit im Mediationsprozess häufig positiv auf das Gerechtigkeitsempfinden mit Blick auf das finale Ergebnis wirken kann. Grundsätzlich kann Mediation in den verschiedensten Lebensbereichen, in welchen Konflikte auftreten, hilfreich sein – beispielsweise im familiären, schulischen oder organisationalen Kontext, sowie zur Regelung von Scheidung oder Trennung.
Scheinen zwischenmenschliche Konflikte kontextunabhängig zunächst verfestigt, kann die Mediation als eine hilfreiche Klärungsoption in Betracht gezogen werden.
Weiter ist die Mediation zumeist günstiger als ein Gerichtsverfahren – nicht nur finanziell, sondern auch emotional. Die Erfahrung zeigt, dass eigens erarbeitete und individuelle Lösungen eher nachhaltig sind und die erlebte Selbstwirksamkeit im Mediationsprozess häufig positiv auf das Gerechtigkeitsempfinden mit Blick auf das finale Ergebnis wirken kann. Grundsätzlich kann Mediation in den verschiedensten Lebensbereichen, in welchen Konflikte auftreten, hilfreich sein – beispielsweise im familiären, schulischen oder organisationalen Kontext, sowie zur Regelung von Scheidung oder Trennung.
Scheinen zwischenmenschliche Konflikte kontextunabhängig zunächst verfestigt, kann die Mediation als eine hilfreiche Klärungsoption in Betracht gezogen werden.
Die Prinzipien der Mediation
FreiwilligkeitEs ist essenziell, dass alle direkt beteiligten Personen freiwillig an der Mediation teilnehmen.
Im Prozess der Mediation sind gewisse Informationen eine wichtige Arbeitsgrundlage. Dies erfordert die Offenlegung aller für die Mediation relevanten Informationen und Tatsachen. Welche Informationen offen gelegt werden sollen hängt klar vom Thema ihrer Mediation ab.
Meine Rolle als Mediatorin ist von Vertraulichkeit geprägt – sogar im Falle eines Scheiterns des Mediationsprozesses haben Mediatoren ein Zeugnisverweigerungsrecht in möglichen nachfolgenden Gerichtsverfahren inne. Auch die Vertraulichkeit unter den beteiligten Konfliktparteien ist von höchster Bedeutung, weshalb diese zu Beginn des Prozesses individuell und explizit besprochen und vereinbart wird.
Das bedeutet, dass während des Mediationsverfahrens anhängige Gerichtsverfahren unterbrochen werden bzw. zeitgleich kein gerichtliches Verfahren zum gleichen Thema angestrebt wird.
Wichtig zu wissen
Ablauf & Rahmen
Sitzungen: richtet sich individuell nach ihrem Thema und den Medianten (online und vor Ort möglich)
Kontakt & Fragen
Für individuelle Fragen vorab oder für ein unverbindliches Erstgespräch, kontaktieren Sie mich gerne per E-Mail.
